سوال های متداول
شرکت شما چه نوع خدمات یا کالاهایی را ارائه می‌دهد؟
ما در زمینه واردات، صادرات و تأمین انواع کالاهای بازرگانی فعالیت می‌کنیم و محصولات را متناسب با نیاز مشتریان تأمین می‌کنیم.
مراحل ثبت سفارش و خرید چگونه است؟
پس از دریافت درخواست مشتری، تیم ما جزئیات کالا، شرایط پرداخت و زمان‌بندی تحویل را بررسی کرده و پس از تأیید، قرارداد و مراحل حمل‌ونقل آغاز می‌شود.
زمان تحویل سفارش چقدر است؟
زمان تحویل به نوع کالا، مبدا، مقصد و شرایط حمل بستگی دارد، اما تیم ما تلاش می‌کند کوتاه‌ترین زمان ممکن را برای مشتریان فراهم کند.
آیا امکان سفارش کالا به‌صورت اختصاصی یا سفارشی وجود دارد؟
بله، ما می‌توانیم بر اساس نیاز و مشخصات مشتری کالا را به‌صورت اختصاصی تأمین کنیم.
چگونه می‌توانم از وضعیت سفارش خود مطلع شوم؟
مشتریان می‌توانند از طریق تماس تلفنی، ایمیل یا پشتیبانی آنلاین، وضعیت لحظه‌ای سفارش خود را پیگیری کنند.